Кейс
Сайт сервиса по ремонту телефонов: услуги, цены и быстрая запись
Услуги и цены без путаницы + быстрый ответ по срокам и стоимости — чтобы заявки были уже в день обращения.
Про кейс
Задача, решение и что важно учесть
Для сервиса ремонта важно быстро ответить на вопросы клиента: «что делаете», «сколько стоит», «сколько по времени» и дать простой способ записаться.
Что хотел клиент
- Собрать услуги и цены в понятной структуре
- Сделать понятный CTA на запись и заявки
- Добавить доверие: гарантия, отзывы, понятные условия
Что сделали
- Сделали первый экран с оффером и быстрыми CTA (заявка/цены/звонок)
- Собрали услуги в логике «что сломалось» (экран/аккумулятор/разъём/после воды/диагностика)
- Добавили доверие: гарантия, условия, бесплатная диагностика и понятные сроки
- Сделали форму заявки так, чтобы мастер сразу понял задачу (модель + проблема)
- Добавили FAQ и блоки «как работаем», чтобы снизить количество вопросов в чат
Функционал
- Каталог услуг: популярные ремонты и сложные случаи — в понятной сетке
- Заявка на ремонт: модель устройства, проблема, контакты, удобное время
- Сбор заявок: форма/звонок/мессенджеры — быстрый сценарий без лишних шагов
- Блок доверия: гарантия, сроки, условия и частые вопросы
- Мобильный UX: кнопки действия доступны сразу, не надо искать внизу
- FAQ: экономит время мастера и повышает конверсию
Советы
- Не прячьте цены: хотя бы популярные — это повышает конверсию
- Сделайте 1 главный сценарий: «оставить заявку» + альтернативы (позвонить/написать)
- FAQ экономит время мастера и повышает доверие
- Добавьте гео/адрес/как добраться — это влияет на выбор сервиса
- Услуги: основные сценарии (экран/аккумулятор/разъём/после воды/диагностика)
- Цены: диапазон или популярные позиции + что входит
- Сроки: типовые «30–90 минут», «в день обращения» и когда нужна диагностика
Сделаем так же
Нужен сайт или сервис под вашу задачу?
Коротко обсудим цель, предложим структуру и объясним, как это будет приносить заявки.
Контакты
Связаться с нами
Ответим быстро и по делу. Можно голосом или текстом.